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Missão
[dropcap2]C[/dropcap2]omo empresa prestadora de serviços, ser a melhor referência técnica na aplicação de materiais para:
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Visão
[dropcap2]S[/dropcap2]er a empresa líder em nossas áreas de atuação, construindo parcerias sólidas que propiciem as melhores soluções técnicas para nossos clientes de forma ética, honesta, transparente e lucrativa.
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Valores
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Honestidade
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Nossa sustentação comercial se dá através do compromisso com a transparência e com conceitos e critérios técnicos corretos, claros e bem informados, dentro de cada uma de nossas unidades de negócios, no compromisso de entregar o que prometemos, com preços justos, nos prazos esperados e com suporte técnico confiável, dentro de nossas capacidades.
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Respeito
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É o princípio básico da relação com nossos clientes, fornecedores e com os parceiros de negócios. O respeito entre os funcionários da Refrasol e o respeito á preceitos éticos são os pilares da nossa solidez como empresa.
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Conhecimento
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É o nosso diferencial de mercado, pois através da busca de novos materiais, técnicas de aplicação e capacitação de nossos colaboradores, aprimoramos constantemente a nossa capacidade técnica e nossa excelência comercial.
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Entusiasmo
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Dedicarmo-nos ao máximo para entregar o melhor para o nosso cliente externo e interno. A busca da excelência está em superar o melhor que já fizemos, em cada etapa dos nossos serviços.
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Princípios do Negócio
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Atender aos prazos, custos e a qualidade exigida e contratada pelo cliente, gerando lucro que permita nossa manutenção dos negócios e o crescimento do Grupo Refrasol.